নিয়ম ও শর্তাবলী
6l777 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে বাধ্যতামূলক চুক্তি হিসেবে কার্যকর।
সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা
এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত পদগুলো নির্দিষ্ট অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে:
- "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 6l777-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা বোঝায়।
- "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তি বোঝায়।
- "আমরা" বা "6l777" বলতে এই প্ল্যাটফর্মের পরিচালনাকারী কর্তৃপক্ষ বোঝায়।
- "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি করা ব্যক্তিগত প্রোফাইল বোঝায়।
- "ব্যালেন্স" বলতে অ্যাকাউন্টে জমা করা এবং ব্যবহারযোগ্য তহবিলের পরিমাণ বোঝায়।
- "বোনাস ফান্ড" বলতে প্রমোশনের অংশ হিসেবে প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট বোঝায়, যা উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ করতে হয়।
- "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলতে বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলন করার আগে নির্ধারিত পরিমাণ বাজি ধরার বাধ্যবাধকতা বোঝায়।
গ্রহণযোগ্যতা ও নিবন্ধন
২.১ বয়সসীমা
6l777 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই কমপক্ষে ২১ বছর বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
২.২ একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির প্রচেষ্টা নিষিদ্ধ এবং এটি সম্পর্কিত সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার কারণ হতে পারে। একই পরিবারের একাধিক সদস্য পৃথক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে পূর্বে আমাদের অনুমতি নেওয়া বাধ্যতামূলক।
২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্য, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের জানাতে হবে।
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
৩.১ নিরাপত্তা ও পাসওয়ার্ড
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কখনো তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
৩.২ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)
6l777 নিরাপদ পরিষেবা নিশ্চিত করতে পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া পরিচালনা করে। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের আগে বা যেকোনো সময় আমরা নিম্নলিখিত দলিল চাইতে পারি:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
- মোবাইল পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের মালিকানার প্রমাণ
- ঠিকানার প্রমাণপত্র (প্রয়োজনে)
যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
৩.৩ অ্যাকাউন্টের দায়িত্ব
আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার। তৃতীয় পক্ষের দ্বারা অ্যাকাউন্ট পরিচালনার অনুমতি দেওয়া নিষিদ্ধ। আপনি কারো হয়ে বা কাউকে দিয়ে বাজি ধরাতে পারবেন না।
জমা ও উত্তোলন
৪.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি
6l777 বর্তমানে বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিসের মাধ্যমে লেনদেন গ্রহণ করে: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। উল্লেখ্য, Rocket হলো ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ওয়ালেট পরিষেবা।
৪.২ ন্যূনতম পরিমাণ
- ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)
- ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০
৪.৩ উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময়
অনুমোদিত উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ না হওয়া বা অস্বাভাবিক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।
৪.৪ উত্তোলনের শর্ত
উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্ত পূরণ করতে হবে:
- জমাকৃত অর্থ কমপক্ষে একবার বাজিতে ব্যবহার করতে হবে।
- সক্রিয় বোনাস থাকলে তার ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
- উত্তোলন সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করতে হবে যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।
- অ্যাকাউন্টের KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে।
বোনাস ও প্রমোশন
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার যোগ্য। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া যায় এবং মোট ব্যালেন্স দাঁড়ায় ৳২,০০০। আবার ৳১৮,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস পাওয়া যায় এবং মোট ব্যালেন্স হয় ৳২৬,০০০।
৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট
স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাসের পরিমাণের ২০ গুণ। ওয়েজারিং গণনা করা হয় কেবলমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর, জমা ও বোনাসের সম্মিলিত পরিমাণের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ২০ = বোনাসের অর্থ উত্তোলন করার আগে ৳২০,০০০ বাজি ধরতে হবে।
৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত
- প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে; মেয়াদ উত্তীর্ণ বোনাস বাতিল বলে গণ্য হবে।
- বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করার পরেই কেবল উত্তোলনযোগ্য।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট বা বট ব্যবহার করে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে।
- 6l777 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
৫.৪ VIP প্রোগ্রাম
নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য 6l777-এর পাঁচ স্তরের VIP প্রোগ্রাম রয়েছে: Bronze, Silver, Gold, Platinum এবং Diamond। উচ্চতর স্তরে যাওয়ার সাথে সাথে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের হার বাড়ে — Bronze-এ ০.২% থেকে শুরু করে Diamond-এ ১.০% পর্যন্ত। VIP স্তর উন্নতির মানদণ্ড এবং বিশেষ সুবিধা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
খেলার নিয়মাবলী
৬.১ ন্যায্য খেলা
6l777 ন্যায্য খেলার (ফেয়ার প্লে) নীতিতে বিশ্বাসী। সকল খেলার ফলাফল নিরপেক্ষ এবং র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত। কোনো খেলার ফলাফলে কারচুপি বা হস্তক্ষেপের কোনো সুযোগ নেই।
৬.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা
ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো খেলা অসম্পূর্ণ থাকলে সেই রাউন্ডের ফলাফল সংক্রান্ত সিদ্ধান্ত 6l777-এর বিবেচনার উপর নির্ভর করবে। আমরা যুক্তিসংগত সমাধান প্রদানের চেষ্টা করব।
৬.৩ বাজির সীমা
প্রতিটি গেমের নির্ধারিত ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা রয়েছে যা গেমের মধ্যেই প্রদর্শিত হয়। বোনাস ফান্ড ব্যবহারের সময় বিশেষ বাজির সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
৬.৪ স্পোর্টস বেটিং
স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ শুরু হওয়ার আগেই বাজি নিশ্চিত করতে হবে। ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি করা হবে। নির্দিষ্ট ক্রীড়া ইভেন্টের বাজি নিষ্পত্তির নিয়ম সেই বিভাগে উল্লেখ থাকবে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
- অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ ব্যবহার করা বা অর্থ পাচার করার চেষ্টা করা
- অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে খেলা
- প্ল্যাটফর্মের কোনো ত্রুটি বা দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া
- অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অনধিকার প্রবেশের চেষ্টা
- প্রতারণামূলকভাবে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা
- আমাদের কর্মীদের সাথে অসদাচরণ বা হুমকি প্রদান
- প্ল্যাটফর্মকে বেআইনি কাজে ব্যবহার করা
- একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ
6l777 প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, অডিও ও ভিডিও উপাদান — আমাদের মেধাস্বত্ব দ্বারা সুরক্ষিত। লিখিত অনুমতি ছাড়া এই কন্টেন্টের কোনো অংশ অনুলিপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, Spribe, PG Soft ইত্যাদি) কন্টেন্ট তাদের নিজস্ব মেধাস্বত্ব দ্বারা সুরক্ষিত।
দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা
৯.১ পরিষেবার নিশ্চয়তা
6l777 নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ বা বাহ্যিক কারণে সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে। এই ধরনের বিঘ্নের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই।
৯.২ তৃতীয় পক্ষের দায়
পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket, Upay) বা গেম প্রদানকারীদের সিস্টেমে সমস্যার কারণে সৃষ্ট যেকোনো সমস্যার জন্য 6l777 দায়ী নয়।
৯.৩ জুয়া খেলার ঝুঁকি
অনলাইন গেমিং ও বেটিং একটি ঝুঁকিপূর্ণ কার্যক্রম। জয়ের কোনো গ্যারান্টি নেই এবং আপনি জমাকৃত সমস্ত অর্থ হারাতে পারেন। কেবলমাত্র সেই অর্থ দিয়ে খেলুন যা হারিয়ে গেলেও আপনার আর্থিক জীবনে বড় প্রভাব পড়বে না।
গোপনীয়তা ও ডেটা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখ রয়েছে। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ হিসেবে গোপনীয়তা নীতিটিও আপনার উপর প্রযোজ্য। মূল বিষয়গুলো হলো:
- আপনার তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান ও যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
- তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না।
- SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত।
- প্রযোজ্য আইন মেনে কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
১১.১ আমাদের পক্ষ থেকে বন্ধ
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 6l777 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে
- অর্থ পাচার বা প্রতারণার সন্দেহ হলে
- KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে
- অ্যাকাউন্টে দীর্ঘমেয়াদি নিষ্ক্রিয়তার ক্ষেত্রে
১১.২ ব্যবহারকারীর পক্ষ থেকে বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ অনুরোধ পাঠিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। বন্ধ করার আগে যেকোনো বকেয়া বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে সেই বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে। বৈধ রিয়েল-মানি ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে।
শর্তাবলী পরিবর্তন
6l777 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাদ দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদর্শন করা হবে এবং/অথবা নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
বিরোধ নিষ্পত্তি
১৩.১ অভিযোগ দাখিল
কোনো বিষয়ে অভিযোগ থাকলে প্রথমে [email protected]এ বিস্তারিত জানান। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার অভিযোগ গ্রহণ ও পর্যালোচনা করে সমাধানের চেষ্টা করবে।
১৩.২ সালিশি প্রক্রিয়া
সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধান না হলে উভয় পক্ষ পারস্পরিক সম্মতিতে একজন নিরপেক্ষ সালিশকারীর মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির চেষ্টা করতে পারে। সালিশের সিদ্ধান্ত উভয় পক্ষের জন্য চূড়ান্ত এবং বাধ্যতামূলক বলে বিবেচিত হবে।
১৩.৩ প্রযোজ্য আইন
এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং আইন ও নিয়মকানুনের আওতায় সমাধান খুঁজবে।
যোগাযোগ করুন
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected]
- লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ২৪/৭ পাওয়া যায়
- ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সাপোর্ট পাওয়া যায়